Как в досудебном порядке урегулировать вопрос возмещения вины при затоплении чтобы избежать дальнейших претензий и исков?

Возможно мы являемся виновниками подтопления соседей. Процесс шел долго, мы этого не замечали и не предполагалали, что так может произойти. В итоге намокла и заплесневела стена у соседей, возможно пострадал шкаф. Они хотят подать на нас в суд иск о возмещении ущерба. Вроде мы предварительно договорились о мировом соглашении. Соседи дали нам соглашение о добровольном возмещении ущерба. Но в этом соглашении мы как бы подтверждаем свою вину. И это будет дополнительным поводом для подачи на нас в суд. Как нам урегулировать спор так, чтобы оурегулировать этот вопрос окончательно и гарантированно избежать дальнейших исков и претензий. Какими документами оформить это соглашение? Подойдет ли соглашение об урегулировании спора. Готовы записаться на консультацию, правде не можем дозвониться до вас.