Что делать если Вы затопили соседей снизу?
Позвоните и получите профессиональную помощь. У нас бесплатные консультации.
Специалисты с многолетним опытом оценки
Что делать виновнику затопления
Вы стали виновником затопления, и теперь не знаете что делать? Не стоит паниковать раньше времени, возможно затопление произошло не по вашей вине, поверьте так бывает достаточно часто
Затопление в многоквартирных домах далеко не редкое явление. Если вы стали предполагаемым виновником затопления, нужно выйти из сложившейся ситуации с минимальным ущербом, для ваших нервов и кошелька. Действуйте спокойно, не поддавайтесь панике, насколько это возможно. Сохраняйте спокойствие, это поможет мыслить здраво, не реагируйте на провокации, избегая конфликта.
В 90% случаев виновата управляющая компания, и только в 10% виноваты сами жильцы, но не стоит переживать заранее, мы поможем свести ущерб от затопа к минимуму
У нас большая практика по делам с затоплением квартир, опираясь на полученный опыт, можем с уверенностью сказать, что в большинстве случаев, в затоплениях виновата управляющая компания, но управляющие компании, пользуясь незнанием законов гражданами, зачастую пытаются переложить ответственность на жильцов дома.
Если на вас пытаются свалить вину за затопление, не стоит расстраиваться раньше времени, просто Вам нужна консультация опытного специалиста
То что затопление произошло в вашей квартире, ещё не означает что виновник именно вы, виновность может установить только суд, всё остальное беспочвенные обвинения. В такой ситуации, лучше всего воспользоваться юридической помощью, Вы можете позвонить по номеру или заказать обратный звонок. Консультации наших специалистов по телефону или в офисе, абсолютно бесплатно. Поговорив с нашими юристами, вы получите исчерпывающую информацию о том как лучше всего действовать в вашем конкретном случае.Не стоит торопиться писать расписки о погашении ущерба, может вы и не виноваты, и под эмоциями необдуманно берете обязательства возместить ущерб
Конечно досудебное урегулирование вопроса всегда обходится дешевле, чем через суд, но прежде чем соглашаться на выплату ущерба соседям, наш совет - проконсультируйтесь с экспертом. Только специалист сможет установить настоящую причину затопления. Для вас затопление, это разовое происшествие, а для нас повседневная работа, поверьте опыту, люди совершает ошибки из-за незнания законов, и прежде чем что-то делать, нужно посоветоваться со специалистом. Вы же не хотите оплачивать чужие долги?
Подробнее о том, что, и как, нужно делать виновнику затопления
Что делать если вы затопили соседей снизу? Ведь в этом случае платить придется из своего кармана. Денег лишних нет, и отдавать их чужому дяде, на ремонт его квартиры совсем не хочется!
Но если Вы всё же сами стали виновником затопления и понимаете, что от ответственности не уйти, и придётся платить, тогда нужно делать правильные шаги, и мыслить наперед, "а что же будет дальше"?
Вас позовут соседи, будут кричать: "Что Вы натворили"! Вооружайтесь телефоном, идите фотографировать, всё, что показывают соседи. А когда соседи захотят получить с Вас лишних денег, у них ни чего не выйдет, ведь все фото у Вас уже есть.
Соседи сделают оценку или экспертизу и предъявят Вам исковые требования, Вы наверняка скажите, что они насчитали слишком большую сумму, что это грабеж! В суде Вам есть что сказать, есть фотографии после затопления, сделанные в этот же или на следующий день. Соседям после Вашего посещения уже сложно будет соврать в суде, или смухлевать на экспертизе, и что-то приписать, потому что у вас есть все фото! Если Вы, не согласны с сумой, в суде Вам есть что сказать, что соседи приписали лишнего, когда Вы приходили к ним домой, этого не было, и у Вас есть все доказательства.
По закону Российской Федерации Вам придется оплатить экспертизу или оценку, это расходы которые присудят виновнику затопления, тут не стоит экономить, лучше сразу наймите профессионалов, не скупитесь. Слабые эксперты и оценщики, насчитают криво, и Вам придётся платить за ошибки, а потерпевший вправе заказать ещё одну экспертизу, которую оплачивать придется опять Вам.
Экспертиза не может стоить 2000 тыс. руб., хотя б от 5000 до полу миллиона, на нашей практике бывали и дорогостоящие экспертизы. Возьмут 2000-3000 сделают якобы хорошую экспертизу, и в суд не пойдут отстаивать Ваши интересы, это крах в данной ситуации. По этому, нужно обращаться в нашу компанию за экспертизой, проверенной, с богатым опытом в судах, знающих судебную практику.
Важно: обязательно примите участие в составлении АКТа осмотра с Управляющей компанией и независимой экспертизой, эксперты так же, будут составлять АКТ осмотра, и считать по нему ущерб, который предъявят Вам в суде и претензии.
К Вам придет телеграмма или сами соседи позовут для составления АКТа осмотра пострадавшей квартиры, пользуйтесь моментом не отказывайтесь от приглашения. Ваше присутствие не означает, что Вы во всем согласны и признаете свою вину, наоборот, защищайте свои интересы, и внимательно наблюдайте, чтобы Вам не приписали лишнего, и не пришлось оплачивать эти излишки из собственного кармана.
Если на Вас сваливают вину
Если на Вас сваливают вину, а виновник ЖЭК или Управляющая Компания или застройщик, если дом на гарантии. Наша компания поможет Вам определить, кто виновен в затоплении, часто бывает, что вину сваливают на жильцов дома, а люди соглашаются, не разобравшись, что на самом-то деле, не они должны платить, а УК. После того, как первые эмоции улеглись, идите за помощью к юристам и экспертам (в нашей Компании есть те и другие), нужно точно знать, кто будет оплачивать ущерб, обидно будет когда через пару лет осознаете что виновник затопления не Вы, а управляющая компания. Как показывает судебная практика, УК виновны в 90% случаев затопления квартир и не жилых помещений, но УК, всю вину банально сваливают на невиновных людей. Большинство граждан не знают своих прав, не подозревая, что существует независимые экспертизы и юристы, которые смогут помочь.
Например, знаете ли Вы, что Управляющая Компания обязана делать обход по квартирам два раза в год? Нарушителям делать замечания и выписывать предписания, к примеру: закрыли вы канализационную трубу, они пишут Вам: убрать короб, вы не подчинились, и в случае затопа, уже будете виновны Вы, а не УК. Трубы не вентилируются из-за чего быстрее гниют, так же не видно на сколько трубы изношены, и когда подлежат замене. Если Управляющая Компания сделала обход, и выписала предписания, а Вы не устранили замечания, тогда уже Вы будете виновны в затоплении.
Нужно определиться с дальнейшими действиями. Ведь в нашу компанию Эксперт174 можно назначить и спорную судебную экспертизу из суда, с которой Вы не согласны. Оппоненты вряд ли будут долго думать, где будет огромная сумма с которой Вы не согласны, и Вас обвиняют в затопе. Если Вы не согласны, боритесь, приходите, будем помогать, чем сможем.
Статья 210 ГК – гласит, что именно владелец должен нести ответственность за исправное содержание своего имущества. То есть, если гражданин затопил соседей снизу, то он и должен возмещать ущерб. Однако тут, возможна оговорка – это может быть и ваше имущество, но бремя содержания может перейти к другому лицу, если это предусмотрено другим законом или договором.
- В Статье 290 ГК указано, что на владельцев жилья в многоквартирном доме накладывается бремя содержания общего имущества. Такое имущество по договору передается управляющей организации.
- В п.5 Постановления Правительства №491 уточняется: общедомовое имущество – это все, что касается водоснабжающих коммуникаций до запирающего крана.
- Кроме того, есть оговорка – если собственник никаким образом не изменял отопительную систему и полотенцесушитель в квартире, то такое оборудование также относится к общедомовому.
Ключевое:
- Протекла труба под ванной? Виноваты вы – по тому, что не следили, поэтому придется нести ответственность.
- Текут трубы на стыках или в перекрытиях? На практике бывает так, что управляющая компания признает свою вину, ремонтирует поврежденное общее имущество, но отказывается возмещать вам ущерб.
Обращайтесь за экспертизой для суда – и вы получите документ, имеющий силу во всех судебных органах и государственных организациях, составленный в соответствии с актуальными правилами и нормативами.
С заключением экспертов вы и ваши соседи смогут убедить судью назначить вам возмещение ущерба в адекватной сумме.
Ущерба у вас нет
Бывает, что в вашей квартире сухо, но соседи снизу возмущены тем, что вы затопили их квартиру. Что делать в такой ситуации? Защищать свои права!
Соседи попытаются доказать вашу вину – защищайте свои интересы, с помощью экспертизы по установлению причин залива, Компания Эксперт174 годами занимается расчетами ущерба Эксперты докажут, что вина лежит на управляющей организации, и вам не придется возмещать ущерб соседям.
Если потерпевшие от вас хотят слишком много
Часто бывает, что вы не отказываетесь от того, что залили соседей снизу. Но что делать, если потерпевшие заявляют баснословную сумму ущерба? Стоит предложить соседям обратиться в независимую экспертизу, Эксперт174 Блюхера, 32
Вы можете заказать у нас оценку ущерба для мирного урегулирования – эксперты озвучат объективную сумму, выдадут заключение с калькуляцией.
Вы можете побороться за сокращение суммы ущерба через суд. Да, вы признаете вину в нанесении ущерба, но экспертиза поможет вам доказать, что сумма, заявленная вашими залитыми соседями, слишком велика.
Обратите внимание(!) Как и в случае с оценкой авто после ДТП, при расчете ущерба от залива также учитывается износ. Если в квартире последний ремонт был 15 лет назад, нельзя рассчитывать на то, что после залива можно будет сделать евро за счет соседей. Даже если залив целиком и полностью их вина. Ведь взыскивается за пострадавшую вещь, а не за ту, что Вы купили после затопления и отремонтировали, Вы можете её и за миллион купить, а потом предъявить в суде, чтобы Вам оплатили за её покупку. Пример: Пострадал палас Персидский стоимостью 10 тыс. рублей, а Вы купили ковер ручной вышивки за 50000тыс. рублей, Вам вернут 10000 за палас который у Вас был, а не который вы купили после затопа и предъявили в суде.