Вопрос:

СК не хочет ремонтировать авто по КАСКО у официального дилера


Здравствуйте! В январе попал в ДТП, обратился по КАСКО в свою СК, написал заявление с просьбой ремонта моего авто у официального дилера. Направление на ремонт страховая выдала совсем на другое СТО, которое специализируется на совсем других марках авто и обладает дурной славой. Мои знакомые уже там ремонтировались, так им ладно бы просто плохо выполнили кузовной ремонт, так еще и несколько новых деталей заменили на б/у. Я написал претензию в СК с требованием сменить направление, но ответ на претензию был тот же, направляем вас туда то туда то, без каких либо объяснений. Направление на ремонт действительно месяц, прошло уже половина срока. Подскажите, пожалуйста, как мне быть?

9 years ago | Евгений

Ответ специалиста: (1)


Евгений, день добрый. В данной ситуации, мы пока не сможем Вам помочь, а вот если сделают не качественный ремонт, тогда будем делать экспертизу, и предъявлять СК. У Вас договор, и ремонт по направлению СК. Вот если в договоре, указан конкретный сервис, и они Вас направляют в другой, тогда приходите, будем Вам помогать, а пока мы не чего не можем сделать. Если будут вопросы, позвоните Евгению Александровичу тел. 8(351)7779128 Вам все подскажут.
9 years ago | Эксперт174
Чтобы ответить, необходимо зарегистрироваться или  войти