Здравствуйте Владимир! Для взыскания полной суммы ущерба необходимо: - определить точную сумму, нанесенных Вашему авто убытков (т.е. провести независимую оценку); - подготовить документы для суда (наши юристы помогут собрать полный пакет документов и передать их в суд); - отстоять свои интересы в суде (после проведения независимой оценки Вам будет предоставленна помощь наших юристов, которые в необходимом порядке защитят Ваши интересы). Для этого необходимо подготовить следующие документы: Получить копии документов с ГБДД (заверенные синей печатью в ГБДД, обычно у нас в Челябинске все ГБДД выдают справки с 14:00 до 17:00, но стоит приехать в гаи к 16:00 - не будет очереди) ; Из банка получить выписку (т.е. выписку с указанием конкретной суммы переведенной с расчетного счета страховой компании на Ваш личный счет); Не забыть документа, подтверждающие права собственности на авто.