Сколько стоит посчитать ущерб от залива (услуги эксперта в вашей компании) и представление моих интересов в суде?

Прошу ответить, ск-ко стоит посчитать ущерб от залива (услуги эксперта в вашей компании) и представление моих интересов в суде, т.к. вместо урегулирования, представители ДЕЗа вновь сегодня угрожали мне репрессивными мерами и привлечением к суд.ответственности за долги по коммуналке, но за свои грехи они отвечать не желают.:( Все контакты указаны в заявлении. ЗАРАНЕЕ ВАМ БЛАГОДАРНА. ЭП на сайт в мин юст РФ 18.03.14 от 18:28 часов. Сообщение принято: Моя семья поставлена на грань физического выживания из-за того, что я была вынуждена в сентябре 2014 занять деньги и вновь ремонтировать помещение, собственником которого (по решению Комитета по управлению имуществом г.Челябинска № 2310 от 28.12.96) я являюсь и обязана содержать его в нормальном состоянии.ДЕЗ с августа 2014 не предложил ремонт, ничем не помог и не решил вопрос с досудебным возмещением причинённого мне материального и моральных ущерба, но настойчиво (запугивая и постоянно звоня на все телефоны) требует от меня погашения всех долгов. ДЕЗ Калин-го р-на г. Челябинска во время не отремонтировал трубу гор-го водоснабжения (в принадлежащем мне нежилом помещении на 1 этаже дома по ул.Чичерина, 25, под.2), куда более года назад я завела и обратила внимание спец-та ДЕЗа на "накалину" на трубе общеподьездного горячего водоснабжения, проходящую через моё помещение. 08.08.14 я уехала на похороны. В эти дни и произошло затопление, которое я обнаружила 13 08 14. Всё это случилось после произведённого мною в 2013 году капитального ремонта. ДЕЗ Калин-го района г. Челябинска угрожает мне карательными мерами, т.к. устраняя последствия затопления, я оказалась без средств, чтобы оплачивать услуги ЖКХ и накопилась 7 месячная задолженность. Вместо досудебного возмещения, коммунальщики угрожают мне (в т.ч. письменно) тем, что отберут у меня собственность в присутствии полиции, на том "основании" у них нет документов о сделке, и что (по этому) я не являюсь законным владельцем помещения! 14.08.14 был затоплен и потолок (на последнем этаже этого же дома), где я проживаю в 69 квартире. Тоже после выполненного весной 2014 года дорогостоящего ремонта, т.к. ещё 10 лет назад уже была (неоднократно) полностью затоплена моя квартира, из-за протекающей кровли. Тогда мне долго обещали ремонт работники ПЖРЭО Калининского района, но обманули. Поэтому стал инвалидом (инфаркт и 1 группа инвалидности Дегтярёва М.Г, ветеран войны) мой отец. Он умер. В то же время (от удара током) погиб и муж - Горин В.А, чтобы наши дети не жили в сырости, плесени и угрозе жизни (от замыкания электропроводки), я осталась с несовершеннолетними детьми. Судебное решение по делу № 2-474/2008 вступило в силу 28 августа 2008. Одновременно ПЖРО стал ДЕЗом. Начальник г. Сихарулидзе (лично обещавший мне сделать ремонт в квартире силами работников ПЖРЭО), чтобы я не обращалась в суд, ушёл "на повышение" и все свои обещания "забыл". Правоприемником ПЖРЭО стал ДЕЗ Калининского района, которого признали банкротом. Ничего возмещать мне они не хотели. Дети живут в 2-х комнатах, которые я смогла отремонтировать, но в туалете и в зале до сих пор видны следы затоплений, а я вынуждена проживать в своей "колясочной", которую вновь залило горячей водой 13 августа 2014 года. Я с помощью ЭП обратилась в ДЕЗ, для разрешения возникшей ситуации по-человечески.., но мне вновь ничем не помогли, ремонт не произвели и ничего не возместили. Дорогостоящий ремонт был испорчен, как и полностью испорчены напольное покрытие, линолеум, двери (межкомнатная и входная), мои вещи, обувь, мебель, стеновая перегородка, а бытовые приборы (замкнули от сырости) пришли в негодность и их пришлось выбросить на помойку. Всё это видели представители ДЕЗа. Я вновь заняла деньги на ремонт, т.к. нужно где-то жить! 03.12.14 я обратилась в прокуратуру Калининского района. Моё заявление было передано в Гор.Жил.Инсп-ю. Есть акт, что ремонт я произвела собственными силами и следов затопления нет. Фото (последствий) и ЭП директору УК ДЕЗ Калин-го р-на были 02.09.14 переданы (под роспись З.В. Суворовой) представителю компании, которая видела и испорченную мебель и технику, и разговаривала со мной по телефону 1 сентября, когда СМП везли меня в больницу. Я предоставила им док-ты, что устраняя результаты потопа - оказалась на больничной кровати и длительно болела. 30.09.14 я лично обратилась к начальнику ООО ДЕЗ Калининского р-на (вх.№ 655), но в досуд-ом порядке ДЕЗ убытки не стал возмещать, более полугода этот вопрос не решается. Моя мать из-за переживаний по поводу затоплений, ремонтов, состояния моего здоровья и долгов - стала 20.02.14 инвалидом 2 гр. и нуждается в уходе. Я не работаю, ухаживаю за ней и оформляю пенсию. В конце прошлого года (из-за постоянных стрессов, затоплений и непредвиденных расходов) ухудшилось здоровье и меня 27.12.14 поставили на врачебный учёт. Из-за переживаний, скачков сахара и частых обмороков - диагностировали сахарный диабет. Образовались значительные долги по коммун-м платежам. Вчера представители ДЕЗа принесли "структуру платежей" и угрожали за неуплату долгов и пеней отключить в моей кв-ре воду, эл. энергию и канализацию, т.к. сумма задолженности уже около 30 тысяч рублей (который я не в состоянии погасить), а причинённый мне ими ущерб около 60 тысяч! У меня нет средств на оплату услуг юриста, а ДЕЗ (очевидно) собирается извести мою семью совсем, без всяких извинений и компенсаций. Шантажируют, угрожают, обманывают, но не ремонтируют жильё (и нежилое помещение) и не возмещают ущерб, причинённый собственнику. Не желают возмещать причинённый (их бездействием) материальный и моральный ущерб и нанесённый вред моему здоровью. В 2012 году я неоднократно пыталась произвести перерасчёт по общедомовым "услугам" за водоиспользование (якобы) на "помыв подъезда", доказав, что уборка подъезда производится только 1 раз в квартал и только после письменных заявок диспетчеру, приходящие спец-ты ДЕЗа разговаривают, но акты составлять отказываются.., а требуемый мною перерасчёт (за не предоставленные ДЕЗом услуги) так и не произвели, сославшись именно на то, что их спец-ми ни разу не составлялся акт обследований, а зафиксированный в журнале учёта моих заявок - не достаточно! Как будто жилец может заставить работника ДЕЗа написать этот самый акт? Не возможно даже обр-ся в суд, т.к. у меня нет средств на адвоката, которые потрачены на устранение последствий затоплений, а в Управляющей Компании куча находящихся "на довольствии" юристов. Права собственника не возможно отстоять и защитить в нашем "правовом" государстве, когда и здоровье уже подорвано. С уважением Горина Г.М. ПРИЛАГАЮ ЗАЯВЛЕНИЕ В ДЕЗ: Генеральному директору ООО «ДЕЗ Калининского района» г. Челябинск К.И. Смирнову от жителя района (собственник) Г.М. Горина (14.06.60 г.р.), рег-ция: 454128, Челябинск, ул. Чичерина, дом 25, кв. 69. К/т: 89507254863; д/т: 7947333. ЗАЯВЛЕНИЕ По факту произошедшего затопления нежилого помещения по адресу: Чичерина 25, 2 подъезд (колясочная) 13.08.14 года, и залива потолка в моей кв-ре № 69, расположенной на последнем этаже 25 дома — 14.08.14 я обращалась в диспетчерскую службу ДЕЗ Калининского района. Оба обращения зарегистрированы в журнале. Протечки устранили. Ранее я обращалась к спец-ту ДЕЗа с тревогой о состоянии этой самой трубы, но она меня успокоила. После августовских затоплений я неоднократно обращалась и к Вам, и специалистам ДЕЗа. Предоставила справки о том, что из-за устранения последствий затопления я сильно простудилась, попала в больницу и долго болела, но вместо решения вопроса (как я предполагала по-чести и совести), без обращения в суд, мне из ДЕЗа начали угрожать репрессивными мерами. В том числе насильственным «выселением» из колясочной с помощью полиции за то, что я (якобы) не являюсь владельцем данного помещения; отключением эл. энергии; воды и в скором времени - блокированием канализации за то, что я была вынуждена взять деньги в долг, чтобы вновь отремонтировать вышеуказанные помещения, поскольку их дорогостоящий ремонт я провела как раз за год до этих событий. Обследования, написание актов, устанавливающих, что моей вины в обоих затоплениях нет, а так же телефонные переговоры, написание множественных ЭП на адрес ДЕЗа и личное обращение к Вам с заявлением № 655 от 30.09.14 - никаких результатов не дали. Не получив возмещения ущерба моему имуществу, помещению и причинённого вреда здоровью (после устранения последствий затоплений) я не смогла во время оплачивать коммунальные услуги, т. к. терпеливо ожидала до судебного, добровольного и полного возмещения ДЕЗом, чтобы полученными за восстановление помещений деньгами расплатиться по коммуналке, но так и не дождалась. Я вновь предоставила все правоустанавливающие документы вашим специалистам, с которых в декабре 2014 ими были сделаны к/копии, подтверждающие, что с 1996 года я являюсь законным владельцем указанного нежилого помещения и вместе с двумя сыновьями (в равных долях) владею приватизированной кв. 69. В конце года я была вынуждена обратиться за защитой своих прав и интересов в прокуратуру Калининского района, откуда моё заявление перенаправили в ГУ «ГЖИЧО». 25.02.15 была проведена проверка обоих помещении Государственной жилищной инспекцией, в присутствии специалистов ДЕЗа, которая установила, что я устранила все последствия затопления от 13 и 14 августа 2014 года своими силами, за счёт собственных средств. 26.02.15 я получила акт выездной внеплановой проверки государственного жилищного инспектора Е.А.Евстифейкиной за № 2364, с приложением, по которому имею право обратиться в суд за взысканием, согласно пояснению ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей»вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие... (работ, услуги) подлежит возмещению в полном объёме. Право требовать возмещения вреда, причинённого.., признаётся за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.» А так же «Вред, причинённый имуществу гражд-на, подлежит возмещению лицом, причинившим вред (ст. 1064 ГК РФ). В силу ст. 1095 ГК РФ, вред… подлежит возмещению… независимо от того, состоял потерпевший с ним в договорных отношениях или нет.» ГЖИ дополнительно сообщили мне, что управление многоквартирным домом ДОЛЖНО ОБЕСПЕЧИВАТЬ благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг граж-м, прожив-м в таком доме (ч. 1 ст. 161 ЖК РФ). «Обязанность упр-й организации обслуживать общее имущество многокв-го дома и плата за оказание такой услуги, поступающая упр-й организации от собств-ов (нанимателя) помещения в многокв-м доме, предостав-т последнему право, в случае нарушения упр-ей орган-ей правил оказания услуги по содержанию общего имущества, требовать компенсаций.» В соотв-ии с п. 5 «Правил… доме» утверждённых Пост-м Правит-ва РФ от 13.08.2006 № 491 состав общего имущ-ва многокв-го дома включ-ся внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения.., ответвлений от стояков до первого отключающего устройства… В соотв-ии с п. 11 Правил содержание общего имущ-ва включает в себя осмотр общего имущества, обеспеч-ий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущ-ва требованиям законод-ва РФ, текущий и капитальный ремонт. В силу п.п. 10, 42 Правил, управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соот-ии с законодательством РФ и договором. ПРЕДЛАГАЮ А) урегулировать в досудебном порядке вопрос о полном возмещении понесённых мною расходов на основании актов № 2242 и 2243, проведённого осмотра представителями ДЕЗа и приложенными фоторгафиями, полученными 02.09.14 инженером-куратором З.В.Суворовой в момент осмотра - от моего мужа, поскольку я в этот момент находилась в больнице, и в связи с проведёнными ремонтами в квартире № 69 и в «колясочной» по адресу ул. Чичерина, дом 25. Предварительный расчёт мною был предоставлен 04.12.14, вх. № 3873; Б) возместить вред, причинённый моему здоровью, на основании предоставленных справок ВКК из ОКБ № 4 от 11.09.14 и 30.09.14, приложенных к вх. № 655 от 0.09.14; В) возместить ущерб, причинённый моему имуществу, в т.ч. мебели, напольному покрытию, линолеуму и приборам (видеокамера, телевизор и холодильник) или предоставить мне подобную технику (согласна на б/у телевизор, холодильник, шкаф и два кресла-кравати), т. к. на абсолютно новые я не претендую. ГОТОВА ОБСУДИТЬ это или встречное предложение с Вашим представителем, в ранее согласованное время, в ДЕЗ или в моём нежилом помещении, т. к. от нервного перенапряжения, болезни, ремонтов и переживаний (по их поводу) и понесённым материальным затратам, что повлекло коммунальный долг, у меня диагностировано серьёзное заболевание и я 27.12.14 была поставлена на учёт в МУЗ ГКБ № 4 г. Челябинска. А 20.02.15 была установлена 2 группа инвалидности моей престарелой матери-ветерану, которая очень переживала за меня и события, связанные с этими двумя затоплениями. Теперь она нуждается в постоянном постороннем уходе, который я осуществляю у себя дома и не могу на длительное время оставлять её одну. Р.С. Надеюсь на Ваше понимание и желание урегулировать вопрос более чем семимесячной давности, возникший не по моей вине, в ближайшее время. 20.03.15 Горина Г.М.