Продал турку как положено, через неделю пришел клиент и сказал что бракованная?:

Добрый вечер. Такая ситуация что я продал турку все сделал как положено через неделю пришел клиент и принес сломанную турку говорит что я продал бракованный товар просит возврат денег? как поступить???