Планшет не работает, ему три месяца, кто должен оплачивать независимую?

Уважаемые эксперты, приобрела планшет через три месяца эксплуатации сенсорный экран не работает и Флеш карта не принимает с планшета информацию всегда пишит что нет памяти, но на другой техники флеш карта работает; вопрос: кто должен оплачивать независимую экспертизу? если у планшета один год гарантии.