Почему после ремонта на СТОА я не могу забрать старые запчасти, КАСКО?

Здравствуйте.У меня автомобиль застрахован по КАСКО.В двух выплатных делах, автомобиль направлен на СТОА.Замена переднего бампера и лобового стекла.У меня вопрос.Почему после ремонта, я не могу забрать свои запчасти. Россгострах говорит,что по ГРК я обогащаюсь, а они значит нет.А Тойота центр говорит, что им нужно разрешение подписанное РОССГОСТрахом, что они не возражают. Так как они якобы отчитываются перед страховой проделанной работе, вернее что поменяли старую на новую.Помогите,что и куда нужно написать.