Страховая отказывает в ремонте у официального дилера

добрый день страховая фирма виновника ДТП отказывает в ремонте моего автомобиля у официального дилера, машина на гарантии приобретена год назад,и предлагают отремонтировать на простом СТО за качество работы которого не отвечают(со слов страховой компании), и в страховой компании говорят, что у них нет договора с Ауди. у меня КАСКО и ОСАГО Правомерно ли это?