Вопрос:

Обманули при покупке авто в кредит, завысили сумму кредита по договору


Здравствуйте.Решила я себе купить машину.Просмотрела множество сайтов и остановилась на www.autorestart.ru.Созвонилась с менеджером автомагазина,поинтересовалась на счет цен которые указаны на сайте-соответствуют ли они действительности.Мне ответили что такие же как на сайте.Меня интересовал кредит.Я сделала заявку,ее одобрили.В конце концов я подумала если здесь не получится,я поеду в другой.Приехали в магазин,мне показали тот автомобиль,который я хочу.Volkswagen Polo седан.Его цена в кредит 501200.Первоначальный взнос я собиралась вносить 100000 руб.Меня отправили в кредитный отдел.Как кредитный агент мне сказал,он отправляет запросы в несколько банков,нам надо подождать около 2 часов.И написал нам шпаргалочку как надо показывать свой доход и платежеспособность чтобы банк точно одобрил мне кредит.Еще написал какую сумму я хочу взять,для каждого банка была своя цифра.Я не поняла зачем это,но доверилась,сказали что так надо.Один банк дал отказ.Потом позвонили с другого "ПЛЮС БАНК".Назвала суммы,которые были в шпаргалке.Через некоторое время ко мне подошел менеджер и позвал подписывать документ один пока.Как он назывался,я не помню.Но точно помню что там стояла цена,которую мы оговаривали с менеджером.Я спросила-какие нибудь дополнительные сборы будут собираться,он ответил что все сборы уже в этой цене.Я подписала.Нас отправили опять ждать вызова.В общей сложности мы просидели-прождали с 11.00 до 20.00.И вот меня вызывают подписывать все документы на машину.В голове уже непонятно что от усталости и переживаний.Кредитный специалист начал показывать и рассказывать про каждый документ.Вроде все правильно и гладко говорил.Сумма кредита составляла не 401200,а 730000.Он аргументировал это тем,что в эту сумму вошла обязательная страховка жизни и здоровья(условие банка).По приезду домой я могу аннулировать ее,отправив заявление в страховую компанию.Что я и сделала.Ответа пока письменно не получила,но со страховой компанией созванивалась и они подтвердили что такое возможно.Вообщем,подписала я все документы,получила ключи и поехала домой.Я сама из Челябинской области.Пока ехала,прокручивала в голове всё произошедшее и поняла что меня «развели» по полной.Я понимаю,что надо было доскональнее и серьезнее отнестись к покупке,но дело сделано.Тоже самое произошло и с сестрой моей.Мы ездили вместе покупать себе машины.Когда пришли в банк отдавать ПТС,рассказали свою историю,нам посочувствовали и сказали что мы такие не первые и именно с этим магазином проходят аферы.Меня интересует,можно ли что нибудь сделать и куда написать жалобу.Это ведь мошейничество в особокрупном размере.

11 years ago | Светлана

Ответ специалиста: (1)


Добрый вечер, Светлана. Обратитесь по телефону 8-902-602-20-55 к Дмитрию, представитесь от меня (Владимира Владимировича, руководителя «Эксперт174»). Дмитрий – юрист нужного профиля, и, если есть зацепки в Вашем деле, он обязательно поможет.
11 years ago | Эксперт174
Чтобы ответить, необходимо зарегистрироваться или  войти