Замена лобового стекла по КАСКО

У меня машина застрахована по каско, на момент страхования был осмотр авто, на лобовом стекле слева в районе стеклоочистителя у меня был скол 4мм, который ранее я ремонтировал, в страховой все это зафиксировали и сфотографировали и я заключил с ними договор. После этого во время эксплуатации автомобиля мне прилетел камень с правой стороны и пошла трешина. В страховой мне отказываются менять стекло, из-за того что я должен был сам заменить стекло по старому сколу и только после этого они бы меняли стекло по новым сколам и трещинам. Я хотел узнать, так оно и должно быть или что то можно сделать.