Не принимаю документы в СК, ведется расследование об АПН, могут ли отказать в выплате?

Добрый день! 20.08.2013 попал в ДТП, ехал по главной и врезался в а/м , выезжающий со двора. Я потерпевший, пришел в свою страховую, но мне там сказали что принять документы не могут т.к. в справке из ГИБДД не указаны обстоятельства ДТП. В ГИБДД же мне сказали , что будет проводиться административное расследование т.к. девушка - виновник обращалась за мед.помощью (перенервничала, на след день она уже дома находится) и только после этого напишут обстоятельства ДТП (а это по их словам может длиться до месяца). Вопрос в том, как мне подать документы в страховую (я пока не разберусь даже в какую - свою или виновника), если без обстоятельств и протоколов об админситр.правонар. их не берут, а срок подачи 5 или 15 дней. Смогут ли мне в СК впоследствии отказать в выплате?