Не могу получить деньги со страховой, говорят нужна ген. доверенность от собственника по птс

Купил авто в Уфе, по незаверенному договору купли-продажи. Попал в ДТП, не успев оформить авто на себя. Теперь не могу получить деньги со страховой, говорят нужна ген. доверенность от собственника по птс, т.е. надо ехать в Уфу. Что очень проблематично. Можно ли что-то сделать?